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A nuestros clientes, consumidores, autoridades gubernamentales, entidades regulatorias y público en general.
Respecto a la información que circula en medios de comunicación masiva, referente a nuestro producto “Pasta Green Doctor Organic Kids”, informamos lo siguiente:
En Green Doctor buscamos un cambio orgánico global, porque México merece una empresa líder en la industria Wellness, para darle de vuelta lo que este gran país nos da.
En este sentido, como organización siempre buscamos elaborar nuestros productos con los mejores ingredientes para cuidar la salud de nuestros consumidores. Tal es el caso que contamos con certificaciones como SEDEX, Gluten Free con estándares internacionales y Global Market para buenas prácticas de manufactura, entre otros. Siempre buscaremos ser responsables con nuestro entorno, desde el núcleo de nuestra organización, hasta la sociedad en general.
Nos genera sorpresa lo publicado referente a nuestro producto anteriormente mencionado, ya que está totalmente infundada y carece de soporte técnico, dañando la reputación de nuestra marca y el buen trabajo que venimos realizando. Hasta ahora, no hemos recibido ningún requerimiento, notificación o contacto de parte de las autoridades para solicitar información de carácter comercial, legal o técnica.
Dicho esto, queremos aclarar los siguientes puntos:
En relación a la aseveración sobre la abrasividad del bicarbonato de sodio como un ingrediente prohibido en pastas dentales infantiles, no existe un sustento científico al respecto o normativa nacional que lo regule. Con lo anterior exponemos que según la ADA (American Dental Association) menciona en su estudio “Baking soda as and abrasive in toothpastes” vigente a la actualidad, dicho ingrediente tiene una naturaleza poco abrasiva.
La palabra “Organic” marcada como una afirmación comercial no comprobada, en ningún momento se refiere a una certificación o atributo de nuestro producto. Sino que es parte de su nombre como tal “Pasta Dental Green Doctor Organic Kids” derivado de la definición “materia viva” según el diccionario de Oxford y haciendo referencia a que nuestros ingredientes vienen de origen vegetal. En relación al sin Crueldad, tenemos la práctica de realizar nuestras pruebas en laboratorios que utilizan tejidos celulares en ellas (In vitro).
Cabe resaltar que según la información expuesta somos uno de los únicos 3 productos que no contienen flúor, lo cual lamentablemente en la publicación del “Diario Oficial de la Federación DOF con fecha de publicación 21/09/2011 fue declarada como AVISO de Cancelación del Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-219-SSA1-2002”. Cabe destacar que este ingrediente efectivamente es dañino para niños menores de 6 años, si éste sobrepasa las cantidades indicadas puede causar fluorosis en los niños. esto con base “Study highlights fluoridated toothpaste use in children. Br Dent J 208, 102 (2010)”.Por último, los edulcorantes que se utilizan dentro de las pastas dentales tienen funciones activas, no solo son utilizados como endulzantes. El sorbitol tiene como función añadir humectación y no generar bacterias en la boca, además al igual que el xilitol, resiste la metabolización de las bacterias de la boca que pueden causar caries o erosionar el esmalte dental. esto con base al estudio de, “Hayes, Catherine. (2001). The Effect of Non-Cariogenic Sweeteners on the Prevention of Dental Caries: A Review of the Evidence. Journal of dental education. 65. 1106-9. 10.1002/j.0022-0337.2001.65.10.tb03457.x..”.
El buscar siempre mejores opciones de consumo y más saludables para la población mexicana sin duda será nuestra prioridad. Por ello, buscamos estar a la vanguardia con tendencias, prácticas y sustentos técnicos y científicos mundiales.
Es por esto, que hacemos un llamado a la autoridad correspondiente para trabajar en equipo, de manera cordial, abierta y bilateral para realizar las aclaraciones que consideren pertinentes respecto a la información que circula en este momento.
Un Cambio Orgánico
Green Doctor.
